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YLC 10기 신입회원 모집을 위한 면접 오리엔테이션이 진행되었던 지난 9월 12일 서강대학교. 오리엔테이션을 기다리는 운영진들은 다소 상기되어 있었다. 같은 학생의 입장에서 면접을 봐야 하는 운영진들은, 조금이라도 더 나은 면접을 위해, 현재 3M그룹의 인사관리 팀에서 근무하고 계신 YLC 1기 정현곤 선배님을 모셨다.
강의실에 들어오신 선배님께서는 면접 오리엔테이션을 위해 손수 제작해오신 프리젠테이션 자료를 스크린에 띄우시며 “오늘 제가 여기에 온 목적은 회사 홍보입니다.” 하는 농담으로 긴장된 분위기를 풀어주셨다. 선배님은 처음 몇 분간 자신에 대한 소개와 더불어 3M이라는 회사에 대해서 간략히 소개해 주신 후에 본격적인 오리엔테이션에 들어가셨다.
YLC 1기라 하면, 현재의 클럽 체제가 아니라 현 Young Leaders’ Club의 모태인 Young Leaders’ Camp 시절일 적에 활동하셨단 이야기다. 4박 5일간의 캠프가 못내 아쉬웠던 사람들이 지속적으로 교류하며 좀 더 깊은 차원의 시장경제를 공부해보자는 취지에서 설립된 것이 바로 현재 클럽 체제의 YLC. 2002년 1기 Young Leaders’ Camp에 참여했던 것이 인연이 되어 현재 10기를 선발하기 위한 면접 오리엔테이션을 맡아주신 것이다.
현재 직장이 전경련 회관과 바로 맞붙어 있어서 당시 YLC 관계자 분들을 종종 마주치게 되는데 그럴 때면 학창시절 YLC 생각에 지금도 반갑다는 선배님. 얼마 전엔 홍익대학교에서 열렸던 ‘JOB Festival’에 가셨다가 YLCer 두 명을 우연히 만나 이야기를 나누기도 하셨다고 한다.
정현곤 선배님은 2003년 3M HR 팀으로 입사해 현재는 인사 관리 팀에서 일하고 계시다. 군에 있을 때 인사관리 쪽 일을 맡아 한 것이 기회가 되었다고. 요즘은 일주일에도 너 댓 번의 면접을 보고 계신다는데 바쁜 시간을 쪼개서 와주신 것이 너무 감사했다. 선배님께서 좋은 면접을 위해 조언해주신 사항은 간략히 다음과 같았다.
‘역량중심채용전략’이란 모토를 기본으로 두어야 한다. 역량중심채용전량이란 과거에 바탕을 두고 미래를 예측하는 방법을 뜻한다. 사실확인 법에 의한 인터뷰를 해야 하고, 이를 통해 지원서의 내용이 과장된 것은 아닌지, 그 내용들이 재현해낼 수 있는 성과인지의 여부를 확인한다. 이것은 앞으로의 의지나 막연한 미래가 아닌 과거 이미 행한 일을 통해 역량(Competency)을 확인하는 작업으로 보다 적합한 인재를 뽑는데 필수 요건이다.
그 다음으로 성공적인 Recruiting을 위해 면접관에게 요구되는 것은 철저한 CS (Customer Service) 와 전문 Assessor이다. 이 둘이 수반되어야 성공적인 Recruiting이 가능하다는 것. 그러기 위해서는 적합한 인재에 대한 정확한 분석과 파악이 가능한 면접 능력이 요구되고, Schema (일종의 첫인상, 편견)을 최대한 절제하도록 노력해야 한다고 말씀하셨다.
오리엔테이션이 진행되는 동안 면접관의 입장에서 어떤 인재를 뽑아야 할 것인지에 대해 진지하게 생각하다 보니 어떤 면접자가 좋은 점수를 받을 수 있을지 눈에 선하게 그려지는 듯 했다. 이는 지금은 면접관의 입장이지만 훗날 면접자의 입장이 되어 지원서를 내게 되었을 때도 나에게 많은 도움이 될 것이었다. 선배님의 이 같은 친절한 설명을 들으며 신임 운영진들은 ‘잘 해낼 수 있을까?’ 했던 면접에 대한 걱정을 한시름 놓고, 이를 바탕으로 3일간 진행되었던 면접일정을 순조로이 마칠 수 있었다.
YLC에서 얻는 것 중 가장 큰 것이 ‘사람’이라 했다. ‘백번 듣는 것 보다 한번 해보는 것이 낫다’ 라는 말이 있듯이 비슷한 맥락으로 백번 강의 듣는 것 보다 직접 경험담을 듣는 것이 낫다. YLC가 배출해낸 훌륭한 선배님들을 통해 이렇게 좋은 것들을 공짜로 얻어나갈 수 있다는 것은 모두 YLC가 맺어준 끈끈한 인연 덕택이 아닐까.
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